3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde, şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa kredi kartı için kullanılan uygulamaya “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir.

• › Nasıl Ürün Alırım
• › Üyelik Avantajları
• › Üyelik Giriş Problemi
• › Üyeliğim iptal edilir mi?
• › Ticarete engel olan müşteriler
• › E-posta adresimi nasıl değiştiririm?
• › Bireysel ve Fatura bilgileri tanımlama
• › Mağaza, doğrudan alım yapmamı istiyor
• › Kişisel bilgilere başkaları ulaşabilir mi?
• › Üyelikte yaş sınırı
• › Güvenlik için İpuçları
• › Hesabım sayfasında nelere ulaşabilirim?
• › Başkası benim e-postam ile alışveriş yapabilir mi?
• › Teslimat adres bilgilerimi nasıl silebilirim?
• › Fatura ve teslimat adresi farklı olabilir mi?
• › Mağaza kaç gün ek süre talep edebilir?
• › Alıcı Üyelik Sözleşmesi
• › Üyelik durdurulma nedenleri nedir?
• › Adil olmayan / Hileli alışveriş nedir?
• › Kredi kartı dolandırıcılığı nedir?
• › Yorum yazarken dikkat edilmesi gerekenler
• › Satışa Uygun Olmayan Ürünler
• › Ürün İade ve Bildirim Süreci
• › Mesafeli Satış Sözleşmesi
• › Uyuşmazlıkların Çözümü
• › Web Sitesi Kullanım Sözleşmesi
• › Doğum tarihi değiştirme
• › Sepete Ürün Ekleyemiyorum
• › Ürün Satınalma Süreci
• › Para iadesi ve Farklı Ürün
• › Taciz edici mesajlar yazılar
• › Yorum kuralları
• › Yasal olmayan ürün satışı
• › Nasıl üye olurum?
• › Üyeliğimi nasıl iptal edeceğim?
• › Şifremi nasıl değiştiririm?
• › Teslimat adresi güncelleme
• › Üyelik ücretli midir?
• › Bilgilerimi güncelleme
• › Üyelik iptallinde ne olur?
• › Hatalı şifre uyarısı alıyorum
• › Telefon bilgileri değişimi
• › Yabancı uyruklu üyeliği
• › Üyelik iptali sonrası yeni üyelik
• › Geçici şifre ile giriş
• › Birden fazla üyelik
• › Şifremi unuttum
• › Yeni teslimat adresi ekleme
• › Siteye giriş yapmadım, üyeliğim silinir mi?
• › E-posta ve Şifre Belirleme
• › Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyeceğim?
• › Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
• › Limitim yeterli ama taksitli ödeyemiyorum
• › IBAN Nedir?
• › 3D Secure nedir?
• › Sizden E-Posta Gelmiyor