guest_1141025
3 sipariş | 1 yorum
Naylon bukle kısmı çubuğa geçirmek ustalık istiyor. Benimki de kırıldı ve hemen bitenekadar.com' a bildirdim. Konu ile ilgilenip hemen geri dönüş yaptılar, 2 gün sonra da çubuğun yenisini gönderdiler. Beni ürünün kırılmasından çok, site yetkilisinin konu ile ilgili hemen geri dönüş yapması ve çözmesi ilgilendirdi. Bu tavırlarından dolayı daha sonra da bu siteden alışveriş yapmakta çekinmem. Müşteri memnuniyeti konusunda başarılı olduklarını yazmışlar ama emin değildim. Fakat bu tecrübem ile anlamış oldum. Başım internet alışverişinde "pek meşhur" siteler ile derde girdiği için alışveriş sonrası hizmeti çok önemsiyorum.
Teşekkürler bitenekadar.com ekibi. Önemli olan bu kalitenizi korumanızdır.
