Doğrudan alışveriş: mağaza ile müşterinin ürünü ve parayı doğrudan alıp vermesi durumudur. bitenekadar.com, Ödeme Koruma Sistemi dışında yapılan alışverişlerden hiçbir şekilde sorumlu değildir ve doğrudan alışverişi yasaklamıştır.
1. Doğrudan alışverişe giren durumlar
- Mağazanın, çeşitli nedenlerle ürünün ücretini başka bir hesap numarasına almak istemesi
- Mağazanın, müşteriyi başka bir bayiye yönlendirip oradan alışveriş yapmak istemesi
- Ürün soru ve cevap bölümünden; e-posta, telefon vb. iletişim yolları ile müşteri ve mağazanın doğrudan alışveriş yapmaya çalışması.
2. Doğrudan alışverişin zararları
- Mağaza, ürünün ücretinin kendi başka bir hesabına yatırılmasını isteyip ürünü göndermeyebilir.
- Mağaza, ürünün ücretinin kendi başka bir hesabına yatırılmasını isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
- Müşteri, ürünü alıp, almadım diyebilir.
- Müşteri, ürünü aldığı halde parasını göndermeyebilir
- Mağaza veya müşteri, alışveriş esnasında irtibatı kesip gizlenebilir.
3. Doğrudan alışveriş şikayeti ve yakalanma durumunda
- Ürünün satışı yasaklanır.
- Daha önce alınmışsa, Kayıt ücreti ve servis ücreti geri iade edilmez.
- bitenekadar.com onayı ile üyelikten silinir.
