Yardım Konuları

ARAMA

Yardım Konusu Arama:
Ürün iade işleminde mağazanın adresini nereden kontrol edebiliriz?

İade taleplerinde, ürün iade kargo bilgileri iletildikten sonra, mağazanın ürünü teslim alıp işlemi sonuçlandırması için 3 iş günü + 24 saat süresi bulunmaktadır. İşlemin bu süre içerisinde sonuçlandırılmaması, ürünün incelenmesi için zamana ihtiyaç duyulması durumunda, mağaza müşteriden ek süre talep edebilir. Müşterinin onay vermesi durumunda, ek süre sonunda talebin sonuçlandırılması gerekmektedir.
Not: Talep edilen ek süre iş günü olarak hesaplanmaktadır.

Bu kategorideki diğer sorular

BİZE ULAŞIN

Sorunuzun cevabını burada bulamadıysanız, Destek Hattımıza mesaj atarak ulaşabilirsiniz. Bize Ulaşın

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Adres : Keresteciler Sitesi Çınar Sokak No: 41 Merter İstanbul
Ülkemizde yaşanan COVID-19 virüsü sebebiyle tedarik ve ürün gönderimi sürelerinde aksaklıklar yaşanabilmektedir. Bize dilediğiniz zaman iletişim formunu kullanarak ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.